Európska komisia nedávno oznámila svoje predbežné zistenia, že spoločnosť Microsoft porušila pravidlá hospodárskej súťaže Európskej únie tým, že prepojila svoj komunikačný nástroj Teams s balíkmi Office 365 a Microsoft 365.
Tieto balíky sú určené pre podniky a zahŕňajú rôzne aplikácie, ktoré sú široko používané v obchodnom prostredí. Teams je cloudový nástroj na komunikáciu a spoluprácu, ktorý poskytuje funkcie ako zasielanie správ, telefonovanie, videohovory a zdieľanie súborov.
Niekoľko rokov
Komisia zistila, že Microsoft je dominantným hráčom na globálnom trhu SaaS (softvér ako služba) pre niektoré aplikácie na profesionálne použitie. Od apríla 2019 Microsoft viaže Teams na svoje hlavné SaaS aplikácie, čo obmedzuje konkurenciu na trhu komunikačných produktov.
Týmto spôsobom Microsoft posilňuje svoju pozíciu na trhu produktívnych softvérových balíkov a modelu zameraného na balíky, čím bráni konkurentom v inováciách a efektívnej súťaži.
Konkurenčná výhoda
Komisia vyjadrila obavy, že Microsoftu mohol Teams poskytnúť distribučnú výhodu tým, že zákazníkom nedal na výber, či chcú mať prístup k Teamsu, keď si predplatia jeho aplikácie. Toto správanie môže brániť konkurentom aplikácie Teams, aby súťažili a inovovali, čo by mohlo poškodiť zákazníkov v Európskom hospodárskom priestore.
Po začatí konania v júli 2023 Microsoft zaviedol zmeny v spôsobe distribúcie Teamsu, napríklad začal ponúkať niektoré balíky bez Teamsu. Komisia však považuje tieto zmeny za nedostatočné na riešenie svojich obáv a vyžaduje ďalšie úpravy od spoločnosti Microsoft na obnovenie hospodárskej súťaže.
Astronomická pokuta
Táto záležitosť sa začala na základe sťažnosti spoločnosti Slack, ktorú teraz vlastní Salesforce. Následne, 20. júla 2023, Komisia obdržala ďalšiu sťažnosť týkajúcu sa aplikácie Teams od spoločnosti alfaview GmbH, ktorá vyjadrila podobné obavy. Komisia sa rozhodla otvoriť konanie proti Microsoftu aj na základe tejto sťažnosti. Dnešné vyhlásenie o námietkach sa týka oboch vyšetrovaní.
Článok 102 Zmluvy o fungovaní Európskej únie (TFEU) zakazuje zneužívanie dominantného postavenia na trhu. Komisia môže, po zistení dostatočných dôkazov o porušení, prijať rozhodnutie zakazujúce toto správanie a uložiť pokutu až do výšky 10 % ročného celosvetového obratu spoločnosti. Pre Microsoft by to bola pokuta vo výške 21 miliárd dolárov.
Komisia tiež môže uložiť akékoľvek nápravné opatrenia, ktoré sú primerané na ukončenie porušenia. Viac informácií o vyšetrovaní je dostupných na webovej stránke Komisie.
