O2 výrazne zhoršilo podmienky O2 Paušálov. Zákazníkov nijako neinformovalo

O2 od uvedenia nových O2 Paušálov v rámci ceny paušálu ponúkal aj predplatné na vybrané služby ako Netflix alebo predplatné na spravodajských portáloch. V cene paušálu ste tak mohli využívať niektoré služby a nemuseli ste za ne platiť predplatné. 

O2 od minulého roka láka na predplatné za službu Netflix a niektoré ďalšie služby. Lenže od 30. mája platí nový cenník, ktorý zásadným spôsobom mení možnosti využívania predplatného v rámci O2 Paušálov. Niektoré služby už budú iba za plnú cenu alebo budú len pre najdrahší Bezstarostný O2 Paušál za 39 eur mesačne. 

Netflix len pre vyvolených

Jednou zo takýchto služieb bude práve Netflix, ktorý už bude len pre zákazníkov s najdrahším 39 eurovým Bezstarostným O2 Paušálom. Lacnejší Pohodový O2 Paušál už nebude toto predplatné obsahovať. Týka sa to nových zákazníkov, ale aj existujúcich ak urobíte akúkoľvek zmenu. 

V cene najvyššieho Bezstarostného O2 Paušálu za 39 eur mesačne je pritom len základné predplatné O2 Basic. Za predplatné Netflix Standard si doplatíte 2 eurá mesačne a za predplatné Netflix Premium dokonca 4 eurá mesačne.  

Max iba s poplatkom

Dve ďalšie služby potom skončili v rámci paušálov úplne. Prvou z nich je služba Max, ktorá vznikla premenovaním služby HBO Max v rámci spojenia so službou Discovery+. Pri uvedení služby Max pritom O2 tvrdilo, že žiadne zmeny nechystá a predplatné bude naďalej súčasťou O2 Paušálov. Dokonca to mal operátor uvedené v rámci nápovedy v rámci zmeny HBO Max.

O2 už na webe neinformuje, že sa to týka len tých zákazníkov, ktorí mali službu Max aktívnu pred zmenou cenníka služieb. Max pritom na Slovensku štartoval 21. mája a O2 urobilo zmeny k 30. máju. Z nového cenníka sa dozviete, že služba Max je pri všetkých O2 Paušáloch spoplatnená sumou 6,19 eur. Nie je dokonca ani v cene najdrahšieho Bezstarostného O2 Paušálu za 39 eur. 

Ani balík Office

Zmena sa týka aj predplatného Office Personal. Ani toto predplatné už nebude súčasťou programov a zákazníci zaň budú platiť 6 eur mesačne. Zmena sa opäť týka všetkých paušálov, takže toto predplatné nebude súčasťou žiadneho O2 Paušálu. 

V cene nižšieho O2 Paušálu teda je po novom už len predplatné pre Voyo, O2 TV mini, Sme štandard, Denník N, Refresher, aktuality.sk a .týždeň. Pri najdrahšom 39 eurovom Bezstarostnom O2 Paušále je okrem spomínaných služieb dostupný ešte Netflix Basic. 

Pre nových aj existujúcich

O2 obhajuje zmeny tým, že sa týkajú len nových zákazníkov. To však nie je pravda. Zmeny sa týkajú aj existujúcich zákazníkov pokiaľ urobia akúkoľvek zmenu. Napríklad pokiaľ zrušíte predplatné Max a nahradíte ho iným, už ho naspäť neviete aktivovať ako predplatné v rámci paušálu. Rovnako to platí aj v prípade ak ste pri Pohodovom O2 Paušále mali aktívny Netflix Basic. Ak ho vymeníte za iné predplatné, tak cesta späť už nevedie. Operátor pritom na to nijako neupozorňuje, čím zákazníkov zavádza. 

Navyše o predplatné prídete napríklad aj v prípade prevodu čísla z jednej osoby na druhý. O2 vám služby na všetkých číslach zruší aj keď o to nebudete žiadať a chceli by ste v ich využívaní pokračovať za pôvodných podmienok. Po prevode už pre vás budú platiť nové podmienky pre Netflix, Max aj Office Personal.