Spoločnosť Microsoft priznala, že niektoré zariadenia spravované cez Microsoft Intune boli nesprávne aktualizované na Windows 11, aj keď administrátori výslovne zablokovali takúto možnosť.
Tento problém, ktorý sa objavil 12. apríla 2025, je spôsobený „latentným problémom v kóde“, ktorý sa prejavil po nedávnej zmene v službe. Microsoft už pracuje na oprave avšak už aktualizované počítače na Windows 11 sa do pôvodného stavu vrátia len po ručnom zásahu.
Čo sa stalo?
Microsoft Intune je cloudová platforma na správu zariadení, ktorá umožňuje IT administrátorom kontrolovať aktualizácie a upgrady operačných systémov.
Napriek tomu niektoré zariadenia dostali ponuku na prechod na Windows 11, aj keď boli výslovne vylúčené z týchto aktualizácií. Niektoré zariadenia boli dokonca aj aktualizované na Windows 11.
Spoločnosť Microsoft uviedla, že „nedávna zmena služby odhalila latentný problém v kóde“, ktorý spôsobil tento neželaný efekt.
Reakcia Microsoftu
Organizácie, ktoré čelia tomuto problému, musia manuálne vrátiť postihnuté zariadenia späť na predchádzajúcu verziu Windowsu. Microsoft odporúča administrátorom dočasne pozastaviť aktualizácie funkcií Windowsu cez Intune, kým nebude nasadená oprava.
Spoločnosť Microsoft informovala, že ukončila vývoj, testovanie a validáciu opravy kódu a začala jej nasadzovanie s cieľom zabrániť ďalšiemu dopadu a vyriešiť problém.
Odporúčania pre administrátorov
- Pozastaviť aktualizácie funkcií Windowsu cez Intune, aby sa zabránilo ďalším neželaným upgradom.
- Manuálne vrátiť postihnuté zariadenia na predchádzajúcu verziu Windowsu.
- Monitorovať aktualizácie od Microsoftu týkajúce sa tohto problému a implementovať opravy, keď budú dostupné.
Tento incident poukazuje na dôležitosť dôkladného testovania a validácie zmien v systémoch správy zariadení, aby sa predišlo neželaným dopadom na organizácie. Administrátori majú na opravu navyše len 10 dní. Iba počas tejto doby sa dá zariadenie ľahko migrovať naspäť na pôvodnú verziu Windows. Po tomto čase bude prechod už problematický.
Zdroj: Zdroj 1
Zanechajte komentár