Keď sa elektronika prehriala: prvá pomoc pre horúce zariadenie

Horúci telefón či notebook nie je dôvod na paniku, vyžaduje si však rýchlu reakciu. Pozor na prehrievanie, ktoré môže trvalo poškodiť zariadenie.

Typickými znakmi prehrievania sú spomalené reakcie systému, nezvyčajne horúce šasi (povrch) zariadenia a automatické vypínanie či reštartovanie bez varovania. 

Smartfóny často zobrazia aj upozornenie na vysokú teplotu, prípadne dočasne zablokujú určité funkcie, kým teplota neklesne. Ak spozorujete, že zariadenie je na dotyk veľmi teplé alebo sa samo vypína, pravdepodobne už došlo k prehriatiu a treba zasiahnuť.

Okamžité kroky na ochladenie zariadenia

• Vypnite zariadenie. Ak telefón alebo počítač ešte beží, bezpečne ho vypnite (alebo aspoň uspite). Pri výraznom prehriatí je najlepšie nechať prístroj úplne odpočinúť. Zabránite tak ďalšiemu generovaniu tepla a umožníte komponentom vychladnúť. Nikdy nepokračujte v náročnej činnosti, ak už cítite, že zariadenie je extérmne zohriate – napríklad prerušte hru či videohovor hneď, ako je to možné.
• Preneste ho do chladnejšieho prostredia. Zariaďte, aby sa prehriaty prístroj ďalej nezohrieval okolím. Presuňte ho z auta či rozpáleného parapetu do vnútra, do tieňa alebo pred ventilátor. Pozor na náhly teplotný šok – nedávajte zariadenie do chladničky ani mrazničky! Náhle ochladenie môže spôsobiť kondenzáciu vlhkosti vnútri a nenávratne ho poškodiť. Ochladzujte ho preto postupne pri izbovej teplote. Mierne mu pomôže, ak odstránite kryt či obal (pri smartfóne/tablete) – teplo tak ľahšie unikne. Pre notebook alebo PC zabezpečte prúdenie vzduchu: odklopte veko, odstavte ho od steny, môžete krátkodobo nasmerovať ventilátor na odvetranie.
• Odpojte zdroje ďalšieho tepla. Okamžite odpojte zariadenie od nabíjačky, ak bolo pripojené. Nabíjanie batériu zahrieva o niekoľko stupňov, čo je pri prehriatom prístroji nebezpečné. Tiež odpojte a odstráňte všetko, čo generuje teplo – napríklad kryty, puzdrá, ale aj ďalšie zariadenia položené v kontakte (napríklad ak sa vám prehriala konzola, nenechávajte na nej položený zapnutý notebook a pod.). Nepripájajte prehriaty telefón do nabíjačky – najskôr ho nechajte úplne vychladnúť.
• Skontrolujte ventilátory (pri počítači). Ak ide o PC alebo notebook, rýchlo skontrolujte, či funguje chladiaci ventilátor. Hlasné hučanie je znakom, že beží naplno – to je v poriadku, no signalizuje to nadmerné teplo. Ak ventilátor nepočuť vôbec a zariadenie je rozpálené, mohol zlyhať chladič – prístroj hneď vypnite a až do opravy ho nepoužívajte.

Čomu sa vyhnúť pri prehriatí

Keď už je zariadenie rozpálené, nesnažte sa ho rýchlo schladiť za každú cenu. Ako sme spomenuli, nepatrí do mrazničky ani pod prúd ľadovej vody – riskujete šok a vytvorenie rosnej vlhkosti, ktorá môže spôsobiť skrat či koróziu vnútorných častí. 

Taktiež nie je vhodné pokračovať v používaní prehriateho zariadenia počas nabíjania – kombinácia nabíjania a záťaže vytvára ešte viac tepla. Ideálne je prehrievanie ani nespôsobiť: napríklad ak je vonku 35 °C v tieni, nepokúšajte sa fotiť 4K video na priamom slnku. 

No ak sa to už stalo, doprajte svojmu smartfónu či notebooku pauzu. Nevystavujte ho ďalšiemu slnku a dajte mu čas vychladnúť v bezpečí.

Pri chladnutí nerozoberajte zariadenie (výnimkou môže byť stolový počítač, kde otvorenie bočnice pomôže rýchlejšie vyvetrať horúci vzduch). Nerozoberajte však telefón či notebook – pokusy o vybratie batérie alebo iného komponentu v rozpálenom stave môžu narobiť viac škody než úžitku. 

Moderné smartfóny aj tak bežne nemajú používateľom prístupnú batériu. Výnimkou je situácia, keď zariadenie spadlo do vody a hrozí skrat – vtedy ho treba vypnúť a ak je to možné, vybrať batériu. Pri “len” prehriatom prístroji ale takýto zásah nie je nutný ani bezpečný.

Po ochladení: kontrola a ďalšie riešenia

Počkajte, kým zariadenie klesne na normálnu teplotu na dotyk. Až potom ho opäť zapnite. Skontrolujte, či funguje bez problémov. Mierne spomalenie na začiatku je bežné, kým sa systém stabilizuje. 

Ak však zariadenie naďalej vykazuje problémy – napríklad sa opäť rýchlo prehrieva, batéria sa vôbec nenabíja alebo spozorujete deformácie (nafúknutý kryt v mieste batérie a pod.) – odporúča sa vyhľadať servis. 

Rovnako ak sa notebook prehrial kvôli nefunkčnému ventilátoru, zverte výmenu chladiča odborníkovi. Mnohé zariadenia majú zabudovanú tepelnú poistku, ktorá ich pri prehriatí sama vypne. 

Ak však prehrievanie pokračuje aj po všetkých preventívnych opatreniach, môže ísť o vážnejší problém. V autorizovanom servise vie technik skontrolovať stav batérie, chladiaceho systému či termálnej pasty (v prípade procesora počítača) a navrhnúť riešenie.

Záver: Pomaly ďalej zájdeš

Do budúcna si z prehriatia vezmite ponaučenie. Zvážte preventívne opatrenia z prvého článku – napríklad používanie chladiacej podložky pre notebook, častejšie prestávky pri hraní hier na mobile, alebo nevystavovanie zariadenia slnku. 

Tým znížite pravdepodobnosť opakovaného prehriatia. Elektronika má svoje teplotné limity a ak ich budete rešpektovať, odvďačí sa vám spoľahlivou službou aj počas letných horúčav.