Sága medzi Epic Games a Apple pokračuje. Vývojár hry Fortnite teraz kritizuje Apple za to, že inštalácia alternatívneho obchodu s aplikáciami na iPhone trvá šesť sekúnd a vyžaduje pár kliknutí navyše, čo považuje za nezákonné.
Spoločnosť Epic Games, ktorá už roky vedie boj proti Applu a Googlu, opäť prilieva olej do ohňa. Po tom, čo Apple na základe nariadení EÚ zjednodušil proces inštalácie alternatívnych obchodov s aplikáciami v systéme iOS, Epic vydal vyhlásenie, v ktorom tento proces stále označuje za príliš zložitý a dokonca „nezákonný“. Dôvod? Celá inštalácia trvá približne šesť sekúnd.
Ďalšia sťažnosť
Vo svojom blogovom príspevku Epic uznáva, že zmeny, ktoré Apple musel urobiť, priniesli ovocie. Kým predtým vraj až 65 % používateľov nedokončilo inštaláciu Epic Games Store kvôli „klamlivému dizajnu“ a zložitosti, po novom tento počet klesol na 25 %. Pôvodný proces mal podľa Epicu až 15 krokov.
Nový, zjednodušený proces má podľa nich 6 krokov, čo je pre spoločnosť stále neprijateľné. Ich zoznam však pôsobí prinajmenšom prehnane:
- Kliknutie na „Inštalovať“
- Kliknutie na „Povoliť“ v dialógovom okne
- Potvrdenie inštalácie bočným tlačidlom a overením
- Čakanie na dokončenie inštalácie
- Otvorenie aplikácie Epic Games Store
- Kliknutie na „Začať“ v úvodnej obrazovke
Šesť krokov, z ktorých reálne sú len tri
Pri bližšom pohľade je zrejmé, že Epic umelo navyšuje počet krokov. Čakanie na stiahnutie aplikácie je pasívny proces, ktorý si vyžaduje každá inštalácia a potvrdenie platby či inštalácie cez Face ID je štandardný bezpečnostný prvok. Posledný krok – kliknutie na „Začať“ – je navyše súčasťou samotnej aplikácie od Epicu, nie procesu inštalácie od Applu.
V skutočnosti tak celý proces vyžaduje od používateľa len tri aktívne kroky: kliknúť na inštaláciu, povoliť ju a potvrdiť.
Testy ukázali, že inštalácia aplikácie z oficiálneho App Store trvá (bez času na stiahnutie) približne 4 sekundy. Inštalácia obchodu tretej strany trvá asi 6 sekúnd a vyžaduje jedno kliknutie navyše. Je toto skutočne bariéra, ktorá by bránila konkurencii, ako tvrdí Epic?
Kopnúť za každú cenu
Je pritom ironické, že práve Epic hovorí o „klamlivom dizajne“. V roku 2023 dostala spoločnosť od americkej FTC pokutu 245 miliónov dolárov za používanie tzv. „temných vzorov“ (dark patterns) v hre Fortnite, ktorými trikom nútila hráčov k neúmyselným nákupom.
Zdá sa, že najnovšia sťažnosť nie je ani tak o dvoch sekundách a jednom kliknutí navyše, ale skôr o udržiavaní tlaku na Apple a o vytváraní munície pre ďalšie právne spory a PR kampane, ktoré Epic vedie nielen proti Applu, ale aj proti Googlu.
Zdroj: Zdroj 1
Zdieľať a následne na Pridať na plochu.
