Platforma WhatsApp, ktorú vlastní spoločnosť Meta, sa rozhodla pre radikálny krok. V rámci aktualizácie podmienok pre svoje Business API zakazuje využívanie aplikácie na distribúciu konkurenčných AI chatbotov. Znamená to definitívny koniec pre populárne služby ako ChatGPT od OpenAI či Copilot od Microsoftu priamo v chatovacom prostredí, na ktoré boli milióny používateľov zvyknutí.
Zmena vstúpi do platnosti 15. januára 2026. Do tohto dátumu budú služby fungovať bez obmedzení, no po ňom budú natrvalo odpojené. Zatiaľ čo Meta tvrdí, že cieľom Business API je podpora zákazníckeho servisu a nie šírenie AI produktov, analytici v tom vidia jasný krok na vyčistenie poľa pre vlastnú Meta AI.
Pokračovanie s ChatGPT mimo WhatsAppu
Viac ako 50 miliónov ľudí využívalo ChatGPT cez WhatsApp pre jeho jednoduchosť a dostupnosť. OpenAI však ubezpečuje, že prechod na iné platformy prinesie používateľom výhody, ktoré v textovej aplikácii nemali.
Po prechode na dedikované aplikácie (iOS, Android, macOS) alebo webové rozhranie získajú používatelia prístup k pokročilým funkciám. Medzi ne patria hlasové konverzácie, možnosť nahrávania súborov, hĺbkový prieskum (Deep Research) a generovanie obrázkov, ktoré boli v obmedzenom rozhraní WhatsAppu limitované.
Je dôležité poznamenať, že tento zákaz sa týka výhradne chatbotov, kde je AI hlavným produktom. Firmy, ktoré využívajú AI len ako podporný nástroj pre zákaznícky servis (napríklad banky alebo e-shopy), budú môcť na platforme fungovať aj naďalej. Ostatní hráči, ako napríklad Perplexity, pravdepodobne čoskoro oznámia podobný odchod.
Prepojte si účet ChatGPT už teraz a zachovajte konverzáciu
Najväčším rizikom pre používateľov je strata histórie chatov. WhatsApp totiž nepodporuje jednoduchý export týchto dát pre chatboty. OpenAI však pripravilo záchranné lano. Ak chcete zachrániť svoje dáta, musíte konať pred 15. januárom 2026.
Postup na záchranu histórie:
- Stiahnite si oficiálnu aplikáciu ChatGPT na mobil alebo prejdite na webové rozhranie.
- Vytvorte si účet (alebo sa prihláste do existujúceho).
- Prepojte účty cez WhatsApp: Otvorte konverzáciu s ChatGPT (profil 1-800-ChatGPT) v aplikácii WhatsApp a kliknite na URL odkaz v profile kontaktu.
- Po úspešnom prepojení sa vaše telefónne číslo spáruje s vaším účtom OpenAI a minulé konverzácie z WhatsAppu sa automaticky objavia vo vašej histórii v aplikácii ChatGPT.
Pozor na Copilot: Používatelia služby Microsoft Copilot také šťastie nemajú. Microsoft potvrdil, že pre nich možnosť migrácie histórie nebude k dispozícii a o svoje konverzácie po januárovom termíne prídu.
Čo bude ďalej?
Meta týmto krokom jasne signalizuje, že v rámci svojho ekosystému (Facebook, Instagram, WhatsApp) nechce trpieť konkurenciu. Od januára 2026 tak ostane Meta AI jedinou integrovanou možnosťou pre generatívnu umelú inteligenciu priamo v aplikácii WhatsApp.
Odporúčame používateľom vykonať migráciu aspoň pre ChatGPT čo najskôr, aby ste sa vyhli náporu a technickým problémom v posledných dňoch pred vypnutím.