Výsledky ankety
Ako ste celkovo spokojný/á so službami, cenou a podmienkami svojho mobilného paušálu u slovenského operátora?
Fintech-apka Revolut sa po bankových účtoch a kryptopeňaženke púšťa aj do mobilných služieb. Na Slovensku zatiaľ nie, ale poďme sa pozrieť akoby uspela v konkurencii so slovenskými neobemdzenými paušálmi. Porovnanie nájdete v našom článku, ale čo chýba v paušáloch vám alebo naopak čo vám vyhovuje?
Návod: nad čím sa oplatí pred hlasovaním zamyslieť
| Oblasť | Otázky pre vás |
| Cena a hodnota | Platíte poplatok, ktorý považujete za výhodný vzhľadom na objem dát, volaní a SMS? Existujú lacnejšie ponuky s podobnými parametrami? |
| Objem dát & FUP | Stačí vám dátový balík alebo vás limit spomalenia (Fair-Use) obmedzuje pri práci či zábave? Ako operátor rieši prekročenie limitu? |
| Rýchlosť a pokrytie siete | Máte vo svojom meste a na cestách spoľahlivý signál a dostatočnú rýchlosť? Ako často zaznamenávate výpadky? |
| Roaming | Zodpovedá európsky dátový balík vašim potrebám na cestách? Účtuje operátor príplatky, ktoré vás prekvapili? |
| Zákaznícka podpora a servis | Ako rýchlo a ochotne operátor rieši reklamácie, technické problémy či zmeny paušálu? |
| Viazanosť a zmluvné podmienky | Je pre vás viazanosť výhodná vďaka dotovanému zariadeniu alebo by ste radšej mali flexibilitu a žiadnu pokutu pri odchode? |
| Doplnkové výhody | Využívate bonusy (napr. zľavy v skupine Magenta 1, dátové balíčky k pevnej linke, bankové či televízne služby)? Pridávajú vám skutočnú hodnotu? |
Tip: Ak vám chýba v ponuke niečo dôležité (napr. vyšší roamingový limit, lepšie pokrytie na vidieku či transparentnejšia cena), spomeňte to v komentári. Diskusia môže pomôcť ostatným zorientovať sa a operátorom naznačiť, čo by mali zlepšiť.
Ďakujeme za každý hlas aj spätnú väzbu!
slovenski operatori su hrozni – zakazdym je problem ked som menil pausal tak ma teta v pomaranci oklamala a tvrsila mi ze bud3m platit menej. nakoniec som platil viac ako pred tym a ani reklamacie nepomohli.
niekoľko rokov využívam predplatenku a nie paušál, odmietal totiž platiť za to čo vôbec nepotrebujem. Na čo sú mi neobmedzené volania, keď volám raz za týždeň zopár minút? To isté správy? Platím len za to čo skutošne potrebujem.